Política de envío
El coste del envío depende del peso de los productos pedidos y del país de destino. Los pedidos pueden enviarse a través de Correos o de una empresa de mensajería. Puedes elegir entre diferentes opciones de envío al realizar tu pedido. El coste del envío aparecerá en las páginas del carrito y del pago, tras introducir el país de envío y seleccionar el método de envío.
Black Crow Miniatures envía los nuevos pedidos a EE. UU. con Correos (envío con número de seguimiento), utilizando un sistema DDP (Delivery Duty Paid, entrega con derechos pagados). Hemos estado trabajando en la página web y, a partir de ahora, todos los pedidos para EE. UU. incluirán una línea adicional en la página de pago con los aranceles (15 % para toda la gama, artículos fabricados en España, UE). USPS debería entregar los paquetes sin aplicar ningún cargo adicional.
Black Crow Miniatures no se responsabiliza de retrasos ni pérdidas de artículos causados por los servicios postales ni las empresas de mensajería. Ten en cuenta que si un paquete ya ha sido entregado en la dirección indicada, no emitiremos reembolsos ni haremos un nuevo envío.
Black Crow Miniatures intentará minimizar el tiempo de entrega de tus pedidos. Cada pedido se procesará en un día hábil. Los productos solicitados se enviarán en las siguientes 48 o 72 horas posteriores al procesamiento del pedido.
Realizamos envíos a todo el mundo. Los clientes de regiones que no aparecen en la tienda online deben enviar un correo electrónico a info@blackcrowminiatures.com para obtener información sobre precios y gastos de envío.